Handelsbetingelser

Kort fortalt: De første 3 dage i december er gratis. Vil du have hele december, koster det 49 kr. én gang med MobilePay. Der er intet abonnement, og hele december låses op med det samme, når du har betalt.

Senest opdateret 3. november 2026.

Hvem sælger?

Ambivalent v/ Lars Østergaard
CVR 33308906
Vesterleds Allé 5, 2605 Brøndby
E-mail: hej@drillenisser.dk

Hvad køber du?

Drillenisser.dk er en digital tjeneste. Hver aften kl. 20 i december får du en e-mail med et drilleri, som nissen kan lave i nat, og et personligt brev fra nissen til børnene. Drillerierne vælges efter børnenes alder og de ting, I har derhjemme. Du kan også se dem, når du er logget ind på Mine sider.

• Gratis: De første 3 dage i december. Du kan bytte aftenens drilleri én gang om dagen. Det kræver ingen betaling, og prøven stopper af sig selv.
• Hele december: Et drilleri og et brev hver aften til og med juleaften, så mange bytninger, du vil, og nissens farvel juleaften med diplom til børnene.

Du skal selv stå for at lave drillerierne. Tjenesten sender kun idéerne og brevene. Der sendes ikke noget med posten.

Pris og betaling

• Hele december koster 49 kr. inkl. 25 % moms. Prisen står altid ved betalingsknappen, før du betaler.
• Det er et engangsbeløb. Der er intet abonnement, og vi trækker aldrig penge igen af os selv.
• Du betaler med MobilePay. Beløbet trækkes, når du godkender betalingen i appen, og kvitteringen ligger i MobilePay.
• Der er ingen gebyrer. Vi ser aldrig dine kort- eller kontooplysninger.
• Prisen er den samme, uanset hvornår i december du køber. Køber du sent, får du de dage, der er tilbage til juleaften.

Levering

Når betalingen er gennemført, er hele december låst op med det samme på Mine sider. Aftenens drilleri kommer på e-mail kl. 20 hver dag i december. Kommer en mail ikke frem, så tjek dit spamfilter eller skriv til hej@drillenisser.dk, så sender vi den igen.

Fortrydelsesret

Hele december er digitalt indhold, som bliver låst op med det samme, når du har betalt. Når du betaler, accepterer du, at leveringen begynder straks, og at du derfor ikke har fortrydelsesret (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13). Det står ved betalingsknappen, og vi bekræfter det i kvitteringen, som du får på mail.

Derfor er de første 3 dage gratis: Du kan prøve nissen af, før du beslutter dig, uden at betale noget.

Returnering

Der er ikke noget fysisk at sende retur, og købet kan ikke returneres, når det er låst op. Virker noget ikke, så se herunder.

Hvis noget ikke virker (reklamation)

Du har reklamationsret efter købeloven. Virker tjenesten ikke, som vi har lovet, f.eks. fordi drillerierne ikke kommer frem, så skriv til hej@drillenisser.dk. Vi retter fejlen, og kan vi ikke det, får du pengene tilbage helt eller delvist.

Klager

Er du utilfreds, så skriv til hej@drillenisser.dk. Vi svarer normalt inden for et par hverdage. Finder vi ikke en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Klagen skal sendes elektronisk.

Dine oplysninger

Hvordan vi behandler dine og børnenes oplysninger, står i vores privatlivspolitik.

Øvrigt

Aftalen indgås på dansk og følger dansk ret. Ændrer vi betingelserne, gælder de nye kun for køb, der sker efter ændringen.